Vor einiger Zeit habe ich mich in einem Beitrag darüber ausgelassen, weshalb es sinnvoll ist, dass sich ein Anbieter eine eindeutige Identität zulegt. Es gibt einen weiteren Punkt, der wichtig ist, jedoch oft vergessen geht: Die Ortsangabe.
Es ist erstaunlich wieviele Studios und Anbieter eine eigene Webseite betreiben und dort ihre Dienste vorstellen, man aber absolut keinen Anhaltspunkt findet, wo man denn hingehen müsste. Im besten Fall kann man an der Domain-Endung (zum Beispiel .ch) oder Telefonnummer wenigstens das Land erraten.
Ich habe durchaus Verständnis für eine gewisse Anonymität. Nicht jeder kann sich erlauben, seine genaue Adresse auf die Webseite zu schreiben. Das ist aber auch gar nicht nötig. Es reicht doch schon eine ungefähre Ortsangabe. Zürich Wollishofen, Berlin Wilmersdorf, Wien Alsergrund, gar einfach Genf ist besser als gar nichts. Der potentielle Kunde will doch wissen, ob sich die Reise überhaupt lohnt. Ohne dies zu wissen, wird er kaum anrufen. Ich gehe davon aus, die meisten Massagefreunde machen es so wie ich: Man sucht sich was Schönes in der näheren Umgebung aus. Kaum jemand wird extra von Basel nach Lausanne fahren nur für eine Massage. Und genau deshalb würde ich eine Anbieterin links liegen lassen, wenn ich nicht weiss wo sie ist. Bestimmt bin ich da nicht alleine.
Also, Fazit: Eine tolle Webseite alleine reicht nicht. Ohne Ortsangabe verschenkt sie ein riesiges Potential Neukunden zu gewinnen - und das müsste ja der Zweck einer Webseite sein.
